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創(chuàng)新終端零售新模式 提升店面銷量 時間:2022-08-04  作者:德立   閱讀量:0

面對技術(shù)不斷進(jìn)步和消費需求日益多樣化的變動,傳統(tǒng)零售模式將難以滿足消費者的需求,實體零售企業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變化,第四次零售革命業(yè)已到來。如何打破行業(yè)邊界,協(xié)同社會資源,構(gòu)建一張從供給到消費的無界零售網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為行業(yè)共識。

面對如此嚴(yán)峻的形式,德立淋浴房圍繞終端市場打造四大系統(tǒng)——“數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)” “移動導(dǎo)購系統(tǒng)”“圓方云平臺””新營銷系統(tǒng),旨在促進(jìn)門店的數(shù)字化經(jīng)營管理,通過大數(shù)據(jù)整合、社交化的優(yōu)勢,提高客戶成交率,解決客戶流失難題,改善消費者的購物體驗,提高代理商及消費者對德立品牌的粘度。

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數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)

傳統(tǒng)門店經(jīng)營的痛點在逐漸劇增,行業(yè)競品多、推廣成本高、客戶流失嚴(yán)重等等問題成為當(dāng)下門店經(jīng)營普遍存在的現(xiàn)象,尤其是在銷售過程中遇到以下問題:

1、自然進(jìn)店的客戶在初期并不愿意添加導(dǎo)購的個人微信,導(dǎo)購聯(lián)系客戶只能通過電話,電話打多了客戶就會感到厭煩。

2、客戶在店逗留的時間過短,導(dǎo)購無法與客戶進(jìn)行有效的互動。

3、在導(dǎo)購離職后,微信中的意向客戶并不能進(jìn)行完全交接。

4、店員在活動前和活動期間進(jìn)行的群發(fā)只能通過手動群發(fā),并不能通過選擇標(biāo)簽群發(fā),易造成意向客戶的遺漏。

5、現(xiàn)階段的老顧客回訪是通過禮品進(jìn)行維護(hù),但真正的維持老客戶應(yīng)是通過服務(wù)維持的。


德立數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)的推出將在最大程度上解決門店經(jīng)營難題,該系統(tǒng)擁有大數(shù)據(jù)化、社交化、精準(zhǔn)營銷的特點,通過微信平臺,連接每一家店面每一個店員,管銷一體,實現(xiàn)運營商和全渠道的全面互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造商業(yè)新連接。

利用微信日活10億的用戶,將常態(tài)化的社交軟件變成銷售工具,通過數(shù)據(jù)的搜集管理,有利于代理商在門店經(jīng)營的過程中,實現(xiàn)商品、促銷、訂單、售后等環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化管理,幫門店、導(dǎo)購實現(xiàn)更好地獲客,提升交易機會,提高復(fù)購率,讓店員主動出擊,不再等靠要做生意,讓客流活起來,減少客源流失,從流量、效率、用戶運營三個方面幫助線下零售企業(yè)獲得新的銷量,提高履約效率和線上促銷能力,減少建材垂直賣場客戶分流嚴(yán)重的情況,實現(xiàn)從線下到線上的升級轉(zhuǎn)型,為客戶提供精確、及時、準(zhǔn)確的個性化服務(wù),讓線下數(shù)據(jù)可持續(xù)變現(xiàn),真正讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,賦能門店。


優(yōu)勢

1.幫門店快速獲客,將門店的顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流;

2.幫店員有效促單,提升成交機會,提高客單價;

3.共享門店,讓經(jīng)銷商開一家店、賣一座城

4.融合線下活動,提高活動的報名數(shù)、簽到率、成交率;

5.門店客群管理數(shù)字化,店員粉絲數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率清晰明了;

6.千城千店、千店千面;每個導(dǎo)店都有自己的移動商城;

7.門店合伙人,更好的整合異業(yè)聯(lián)盟玩法、獲客更準(zhǔn)、更多;

8.讓店員動起來,客流活起來,讓服務(wù)持續(xù)不斷。

9.粉絲成長體系,新人禮、忠實顧客禮,提升老客戶復(fù)購率。


2

移動導(dǎo)購系統(tǒng)

如何提升消費者對門店的購物體驗?如何讓消費者快速了解喜愛的產(chǎn)品?當(dāng)很多門店在面臨導(dǎo)購不專業(yè)、銷售術(shù)語缺乏生動、員工流失率高、留客難的情況,德立為提高終端銷售競爭力,打造專業(yè)的產(chǎn)品視頻體系,通過可視化、直觀、形象、專業(yè)的3D產(chǎn)品視頻為店面解決問題,提高成交率,未來,德立計劃將實現(xiàn)門店的每一款產(chǎn)品旁邊增加產(chǎn)品視頻二維碼,消費者可以自行掃碼即可全面了解產(chǎn)品,方便收藏,隨時隨地可以觀看,成為貼心專業(yè)的移動導(dǎo)購。

優(yōu)點:

1、科學(xué)、直觀、形象、專業(yè)、生動形象易懂的產(chǎn)品視頻介紹;

2、彌補導(dǎo)購專業(yè)性不強的弱點;

3、消費者掃一掃二維碼,方便收藏分享,隨時可了解喜愛的產(chǎn)品;

4、提升終端店面的競爭力,促進(jìn)成交率。


3

圓方云平臺

聽一首歌的時間就能完成高清設(shè)計浴室圖,過去讓客戶久等、找專業(yè)裝修公司設(shè)計、時間長、設(shè)計成本高的現(xiàn)象將不復(fù)存在,德立全新打造的圓方云平臺是一個采用VR全景技術(shù)打造的集優(yōu)秀方案展示、案例歸集和方案共享的新型交互服務(wù)平臺,設(shè)計圖效果佳,更利于全衛(wèi)浴定制設(shè)計,提高消費者對設(shè)計師的認(rèn)可度和信任度。

此外,平臺為設(shè)計師的創(chuàng)意投入生產(chǎn),獲得回報提供了渠道,調(diào)動更多的市場資源,解決了案例局域性流通的問題;通過設(shè)計比賽、積分機制、獎勵機制等活動,不斷完善設(shè)計師之間的激勵、競賽與成長機制,提升設(shè)計師綜合能力與水平,提升設(shè)計師自我認(rèn)同與成就感,促進(jìn)設(shè)計師之間的良性競爭,并且真正為客戶帶來滿意的個性定制淋浴房定制方案。

優(yōu)點:

1、VR全景效果,快速出高清全景圖,無需等待;

2、減少裝飾公司設(shè)計師費用;

3、提高設(shè)計效率,極速渲染,4分鐘出圖;

4、方案共享,資源互換,提高門店導(dǎo)購設(shè)計水平及效率。


4

新營銷系統(tǒng)

為優(yōu)化德立與代理商之間的業(yè)務(wù)平臺,提高德立對代理商的服務(wù)水平,德立自主研發(fā)新營銷系統(tǒng),在原有訂單系統(tǒng)上升級,開發(fā)出更多服務(wù)代理商的功能,涵蓋新零售互聯(lián)網(wǎng)渠道、家裝、工程渠道等全方面服務(wù)代理商的渠道,通過系統(tǒng)的整合,提升代理商的下單效率,方便總代理商管理分銷商。

優(yōu)勢:

1、提升下單效率,減少人工下單成本;

2、代理商全程跟進(jìn)流程信息無斷點;

3、打通新零售渠道,實現(xiàn)線上線下一體化,是第一個將新零售渠道與工廠下單系統(tǒng)打通的品牌;

4、標(biāo)準(zhǔn)化淋浴房可實現(xiàn)無人下單,減少下單時間及供貨周期;

5、信息操作全程記錄,每個環(huán)節(jié)操作記錄預(yù)防出錯責(zé)任分不清;

6、多平臺操作,電腦、手機APP,方便操作;

7、全渠道服務(wù),市場廣告物料、培訓(xùn)、020、工程、家裝、零售等全渠道打通。

大數(shù)據(jù)、智能化、數(shù)字化零售、精準(zhǔn)營銷等將成為德立終端零售的競爭力,為了進(jìn)一步推進(jìn)終端四大系統(tǒng)的上線實施,德立淋浴房面向廣大代理商朋友發(fā)出強烈呼吁,希望大家積極面對市場日益變化的發(fā)展變化,勇于打破邊界,快速投入系統(tǒng)的運營實施,提升終端競爭力,為實現(xiàn)國民淋浴房品牌打下堅實基礎(chǔ)



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