提起德立，大多數(shù)想到的第一個(gè)詞便是“高端”。甚至有人笑稱(chēng)，潘小東是最了解中國(guó)富豪浴室的人。

      德立淋浴房攻占了華為總裁任正非、導(dǎo)演馮小剛、奧運(yùn)冠軍田亮等各界名人浴室，也是第一個(gè)進(jìn)駐索菲特、希爾頓等五星級(jí)酒店的淋浴房品牌。

      不可置否，德立20多年來(lái)在高端市場(chǎng)占有極大份額，為業(yè)界稱(chēng)道。但這篇文章你將看到的是，潘小東和他的淋浴房中國(guó)夢(mèng)——高端只是開(kāi)始，讓尋常百姓家也能享受德立的極致產(chǎn)品才是最終目標(biāo)。

德立董事長(zhǎng)潘小東

讓淋浴更舒適，貼近國(guó)人訴求的淋浴房品牌。

互聯(lián)網(wǎng)圈有馬云老師創(chuàng)辦阿里巴巴，家居圈則有潘小東老師開(kāi)設(shè)德立。潘小東畢業(yè)于華南師范大學(xué)物理系，在下海創(chuàng)業(yè)前，他本是按國(guó)家分配到中學(xué)任職物理老師。但顯然，他的使命不止于此。

1996年，潘小東創(chuàng)立了德力塑料五金廠(chǎng)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)冰箱、淋浴房門(mén)上的密封膠條，成功賺得第一桶金。眼光尖銳的潘小東很快意識(shí)到，淋浴房行業(yè)門(mén)檻低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但高端市場(chǎng)卻是一大缺口。2002年，德力塑料五金廠(chǎng)改名為德立潔具有限公司，轉(zhuǎn)型做淋浴房，開(kāi)始打造高端淋浴房品牌，很快便憑借自主研發(fā)的高質(zhì)感產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，贏得業(yè)界肯定。

正如潘小東在2018年度峰會(huì)上所言：“如果德立只有一個(gè)戰(zhàn)略，那就是產(chǎn)品領(lǐng)先，別的都可以去掉?！笨梢哉f(shuō)，理工男潘小東對(duì)技術(shù)的執(zhí)著，促成了德立在產(chǎn)品上對(duì)工匠精神的不懈追求。

二十年來(lái)，德立在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求，研發(fā)了35項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)，如可調(diào)整聯(lián)墻材、鳳琴型防水膠條、防塵軌道、防下墜合頁(yè)等等，科學(xué)合理的淋浴房結(jié)構(gòu)保證了淋浴房的安裝使用安全，并且淋浴房均采用上乘材料，如寶馬級(jí)鋼化玻璃、304不銹鋼、航空級(jí)鋁材等等，嚴(yán)格遵循高歐盟標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)管控，抓住細(xì)節(jié)，不允許任何瑕疵出現(xiàn)。

在2013年，德立進(jìn)入拓展期，以高端、精工、定制為發(fā)展方向，隨后在高端定制領(lǐng)域的市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)逐漸突出。但在近兩年，潘小東發(fā)現(xiàn)，德立淋浴房的“高端”體現(xiàn)的是德立產(chǎn)品品質(zhì)的高追求，不該只限于高消費(fèi)人群。

作為中國(guó)本土化品牌，德立花了20年來(lái)探索中國(guó)國(guó)民老百姓的需求，深入了解國(guó)人對(duì)淋浴房的訴求，并不斷付諸實(shí)踐，是真正孕育于國(guó)人生活方式的淋浴房品牌。“德立的ERP、生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，與國(guó)外品牌是不一樣的”，潘小東說(shuō)道，“因?yàn)槲覀兪菫榱酥袊?guó)人的非標(biāo)訴求啟動(dòng)的一套域名系統(tǒng)”。據(jù)悉，基于國(guó)內(nèi)淋浴房市場(chǎng)所需求的模式，德立通過(guò)不十幾年不斷地積累，形成了一百多萬(wàn)套生產(chǎn)模板，用極致的產(chǎn)品為國(guó)人解決淋浴痛點(diǎn)、覆蓋使用訴求。

德立打開(kāi)輕定制淋浴房先河，步入尋常百姓家。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái)，國(guó)人對(duì)生活品質(zhì)的追求日益提升。好的產(chǎn)品不應(yīng)局限于某個(gè)特定人群，讓中國(guó)人都能擁有美好的淋浴體驗(yàn)，是潘小東最真切的理想。

為了讓國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)人享受到德立優(yōu)質(zhì)的淋浴房產(chǎn)品，德立率先創(chuàng)造輕定制淋浴房，打開(kāi)行業(yè)輕定制淋浴房的先河，推出高質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品，改變千千萬(wàn)萬(wàn)普通消費(fèi)者的浴室生活。

淋浴房市場(chǎng)的定制需求主要分為異常非標(biāo)、非標(biāo)定制和標(biāo)準(zhǔn)定制，哪一類(lèi)需求占據(jù)市場(chǎng)最大份額？德立在二十多年的用戶(hù)大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，在100多個(gè)定制功能中，七到八成的消費(fèi)者只需要其中四個(gè)基礎(chǔ)的定制功能，輕定制是大部分人的選擇。

在德立的定制里，全面系統(tǒng)的模式是它的核心優(yōu)勢(shì)，為此它構(gòu)筑了一座“定制金字塔”?；鶎邮?0%的輕定制，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)淋浴房的規(guī)模化定制；中間層是30%的全定制，即通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的配件組合實(shí)現(xiàn)定制；頂層是10%的異常定制，即處于金字塔尖的高端定制，與手工高定相似，更具獨(dú)一無(wú)二性。從高端的VICI到惠民的輕定制，是德立多年研究規(guī)律的成果。通過(guò)輕定制來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模，降低定制的難度與成本，是定制行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。

新中產(chǎn)階層的崛起，對(duì)中高端消費(fèi)的需求日益旺盛，家居界刮起對(duì)標(biāo)的輕奢風(fēng)，打造極具性?xún)r(jià)比的極致產(chǎn)品。對(duì)德立來(lái)說(shuō)，輕定制是大勢(shì)所趨，但打造符合國(guó)人需求的極致產(chǎn)品，一直是品牌的使命和追求。

新零售業(yè)態(tài)下，德立打造以用戶(hù)為核心的一體化服務(wù)。

當(dāng)越來(lái)越多的家居企業(yè)加入電商體系，市場(chǎng)又提出了新零售的新業(yè)態(tài)。無(wú)論是線(xiàn)上平臺(tái)的推廣輻射，還是線(xiàn)下實(shí)體的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)，都成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。

淋浴房的定制屬性使其相較其他成品類(lèi)家居產(chǎn)品加入電商的門(mén)檻高了許多。如果說(shuō)以前的德立走的是高冷范，那么在這一兩年的時(shí)間里，德立以迅雷不及眼耳之勢(shì)告訴所有人，淋浴房是可以突破壁壘，與消費(fèi)者并肩同行的。

2017年6月，德立淋浴房天貓旗艦店正式上線(xiàn)，短短4個(gè)月時(shí)間，位居天貓建材市場(chǎng)前列。雙十一當(dāng)天，首秀德立淋浴房在7分鐘內(nèi)便突破2000萬(wàn)銷(xiāo)量，隨后銷(xiāo)量穩(wěn)步上升，最終成交數(shù)值破4091萬(wàn)，在前行業(yè)排行中名列前茅，成績(jī)斐然。

成功并非一蹴而就。在中國(guó)面臨新的消費(fèi)升級(jí)，全渠道新零售的環(huán)境下，德立沒(méi)有止步不前，而是通過(guò)一系統(tǒng)列改革產(chǎn)生新消費(fèi)藍(lán)海。

德立將線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫結(jié)合，各地店面信息均導(dǎo)入天貓，線(xiàn)上訂單自動(dòng)分配到當(dāng)?shù)亻T(mén)店代理商，通過(guò)線(xiàn)上為線(xiàn)下提供客流，線(xiàn)下為線(xiàn)上提供體驗(yàn)場(chǎng)景為消費(fèi)者提供更簡(jiǎn)單便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。在渠道規(guī)劃方面，德立淋浴房則突破原本較為單一的代理模式，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)家裝、工程、新零售（線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流）全面渠道發(fā)展。

為了讓國(guó)內(nèi)每一個(gè)城市的消費(fèi)者都能享受到德立淋浴房，德立快馬加鞭在全國(guó)各地布下藍(lán)圖，完善銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，投身三四線(xiàn)城市，針對(duì)縣級(jí)城市創(chuàng)新推出3A體驗(yàn)店，真正惠及中國(guó)絕大多數(shù)普通消費(fèi)者。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的天衣無(wú)縫結(jié)合，德立淋浴房打造更立體更全面的銷(xiāo)售渠道。

       值得一提的是，既“不滿(mǎn)意就重做”后，德立基于新零售戰(zhàn)略提出線(xiàn)上線(xiàn)下”同款、同價(jià)、同質(zhì)“的一站式服務(wù)保障，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益，為消費(fèi)者提供理想的購(gòu)物體驗(yàn)。此舉贏得廣大消費(fèi)者的青睞和認(rèn)可。

正如潘小東所言，“我們不是被變革者，而是一起奮進(jìn)的改革者與建設(shè)者”。新零售的銷(xiāo)售模式是以用戶(hù)為導(dǎo)向，是現(xiàn)階段是最有生命力的商業(yè)模式之一，它能夠讓德立在傳統(tǒng)模式中尋求突破點(diǎn)。它不是被顛覆者，也不是新格局的破壞者，而是德立與代理商共同建設(shè)的新商業(yè)生態(tài)模式。

為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐拇砩?、充分發(fā)揮代理商在本地市場(chǎng)的作用，德立還形成了以上海、北京、重慶、中山為核心的四大營(yíng)銷(xiāo)體系，有利于德立品牌在更深入地了解一線(xiàn)市場(chǎng)需求后作出及時(shí)的調(diào)整。代理商直接面向終端用戶(hù)，德立這一舉措，可以說(shuō)是真正做到來(lái)自用戶(hù)、服務(wù)于用戶(hù)。

德立具備時(shí)代性的品牌生命力，要做中國(guó)第一品牌。

可以看到，從產(chǎn)品到服務(wù)，德立都在從高端市場(chǎng)向大眾市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)型。這一切，基于潘小東做中國(guó)第一淋浴房品牌的決心。淋浴房行業(yè)處于膠著狀態(tài)，還沒(méi)有壟斷性的品牌。對(duì)淋浴房行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)最大的變革在于大衛(wèi)浴的侵占。所以，德立的戰(zhàn)略目標(biāo)正是在于擴(kuò)大市場(chǎng)疆域，抵擋侵蝕。

“贏了所有的對(duì)手，卻輸給了這個(gè)時(shí)代”，這是德立人所不愿看到的。潘小東認(rèn)為，目前家居行業(yè)是“大行業(yè)，小企業(yè)”，消費(fèi)市場(chǎng)仍具備非常大的潛力。德立淋浴房雖然已經(jīng)在業(yè)界領(lǐng)跑多年，但相對(duì)整個(gè)市場(chǎng)份額來(lái)說(shuō)，德立仍然有非常大的發(fā)揮空間。

       歷經(jīng)高端定制淋浴房品牌相國(guó)民淋浴房品牌的蛻變，德立在行業(yè)內(nèi)刮起的風(fēng)潮備受關(guān)注，在消費(fèi)市場(chǎng)上也贏得信任和青睞。但要真正做到中國(guó)第一國(guó)民品牌依然任重道遠(yuǎn)。2018年，對(duì)德立來(lái)說(shuō)，是具備劃時(shí)代意義的一年。

為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)淋浴房產(chǎn)品的功能性和美觀(guān)性，德立淋浴房簽約德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)工作室，攜手國(guó)際頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)打造更符合消費(fèi)者需求的淋浴房產(chǎn)品。德立將重新構(gòu)建新的產(chǎn)品體系邏輯和精品戰(zhàn)略，將德立的產(chǎn)品體系化、規(guī)范化，使其具備前瞻性，從而打破中國(guó)衛(wèi)浴缺乏方法論和整體思維開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象。

德立今年建成亞洲首個(gè)智能化生產(chǎn)淋浴房基地，以及兩個(gè)全球領(lǐng)先的智能化制造工廠(chǎng)，完成高產(chǎn)出高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化淋浴房生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本實(shí)現(xiàn)更高效更大規(guī)?；纳a(chǎn)。這番動(dòng)作，將把德立制造3.0發(fā)揮到極致，大力推進(jìn)德立的國(guó)民品牌轉(zhuǎn)型發(fā)展。

       2017年，德立的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)到30%，今年，德立同樣以此為目標(biāo)，將繼續(xù)完善全渠道運(yùn)營(yíng)，不斷拓寬和下沉。未來(lái)，德立在中國(guó)淋浴房市場(chǎng)份額將會(huì)是是壟斷性的，德立的品牌將匯集更多的流量、服務(wù)更多的人，成為真正的國(guó)民淋浴房。

       正如潘小東先生在創(chuàng)立德立之初的遠(yuǎn)見(jiàn)，德立的中國(guó)淋浴房之夢(mèng)勢(shì)在必行。筑夢(mèng)路上，德立誠(chéng)邀夢(mèng)想者共同前行，秉承為國(guó)人打造舒適淋浴體驗(yàn)的決心和打造美好衛(wèi)浴空間的理想，為偉大的夢(mèng)想齊頭并進(jìn)！

感謝每一個(gè)關(guān)注德立發(fā)展的同行和伙伴，期待更多的人和德立一起投身國(guó)民淋浴房的建設(shè)之路，用我們的力量為人類(lèi)的幸福盡一份力。昔日二十余載，德立為行業(yè)帶來(lái)巨大的改變和影響；未來(lái)的德立將具備更多可能，期待你我共同創(chuàng)造！